Топ‑10 поломок iPhone: самые частые проблемы и что с ними делать

1–3. Экран, аккумулятор, камера

Треснувший экран

Падения и удары делают разбитый дисплей лидером обращений в сервис: трещины, «паутинка», пятна и мёртвые зоны тачскрина. Оптимально использовать чехол и стекло, а при поломке менять модуль на оригинальный или качественный аналог.

Быстро садится аккумулятор

Литий‑ионные батареи теряют ёмкость из‑за циклов зарядки, перегрева, глубокой разрядки и некачественных зарядных устройств. При частых отключениях и падении «Состояния аккумулятора» примерно ниже 80% целесообразна замена.

Проблемы с камерой

После падений возможны смещение модуля, поломка стабилизатора или повреждение шлейфов, реже — чисто программные сбои. Проявляется размытым фокусом, чёрным экраном камеры или ошибками вспышки и обычно решается заменой модуля.

4–6. Звук, зарядка, влага

Не работает динамик или микрофон

Сетку динамика и отверстия микрофона часто забивают пыль, песок и ворс из карманов; реже виновата влага или механический дефект. Сначала имеет смысл мягко очистить сетки, а при сохранении симптомов нужна диагностика и возможная замена узла.

Проблемы с разъёмом Lightning/USB‑C

В разъёме скапливается мусор, который мешает плотному контакту, либо повреждаются сами контакты или цепи питания. Разъём аккуратно чистят неметаллическим инструментом, а если зарядка и синхронизация не восстанавливаются, обращаются в сервис.

Попадание влаги

Несмотря на рейтинги IP67/IP68, водозащита ограничена и со временем ослабевает, а солёная вода и сильная струя особенно опасны. При намокании телефон лучше сразу выключить и не заряжать, а как можно быстрее нести на разбор и чистку, а не сушить феном.

7–8. Кнопки и беспроводные модули

Не работают кнопки Home, громкости или питания

Из‑за износа кнопки проседают, перестают чётко нажиматься, могут повреждаться шлейфы и контактные площадки. Временно помогает программная замена вроде AssistiveTouch, но надёжно проблему решает только разбор и замена детали.

Сбои Wi‑Fi и Bluetooth

Чипы беспроводных модулей страдают от перегрева, ударов и иногда от некорректных обновлений. Сначала пробуют сброс сетевых настроек и обновление прошивки, а при постоянных обрывах и отсутствии сетей требуется аппаратный ремонт.

9–10. «Вечное яблоко» и датчики

Циклические перезагрузки и «вечное яблоко»

iPhone может застревать на логотипе или циклически перезапускаться из‑за ошибок обновления, повреждённой прошивки или проблем с памятью и платой. Иногда помогает восстановление через компьютер, но при аппаратной причине нужен сложный ремонт у профильных мастеров.

Проблемы с сенсорами (акселерометр, гироскоп и др.)

После падений датчики могут работать некорректно: не срабатывает автоповорот, шагомер считает неправильно, приложения трекинга ведут себя странно. В такой ситуации выполняют диагностику, а неисправные элементы или связанные шлейфы меняют.

Бережное обращение с iPhone, использование чехла и стекла, защита от воды и своевременная замена аккумулятора заметно снижают риск большинства типичных поломок, а при неисправностях безопаснее обращаться в проверенный сервис с гарантией на работы и запчасти.