Ваш iPhone — это ваш незаменимый помощник, но даже такая надежная техника иногда выходит из строя. Знание о самых частых проблемах поможет вам не только предотвратить некоторые из них, но и понять, с чем вы, вероятно, столкнетесь в будущем. Мы собрали список из 10 самых распространенных поломок iPhone, с которыми пользователи обращаются в сервисные центры.

1. Треснувший экран (Дисплей)

Почему это случается: Классика жанра и абсолютный лидер по количеству обращений. Падение на асфальт, камень, неосторожное обращение — и вот на вашем красивом экране красуется паутинка.
Симптомы: Трещины, сколы, пятна под стеклом (желтые, черные), нерабочие области тачскрина.
Что делать: Использовать защитное стекло и чехол. При поломке — заменять оригинальным или качественным аналоговым дисплейным модулем.

2. Быстро садится аккумулятор

Почему это случается: Любой литий-ионный аккумулятор со временем деградирует. Этому способствуют частые циклы заряда/разряда, использование неоригинальных зарядных устройств, перегрев и привычка разряжать телефон «в ноль».
Симптомы: iPhone не держит заряд, отключается на холоде при 20-30%, внезапно перезагружается.
Что делать: Следить за процентом износа в настройках («Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора»). При падении емкости ниже 80% рекомендуется замена.

3. Проблемы с камерой

Почему это случается: Часто это последствия падений, которые приводят к смещению или повреждению модуля камеры или стабилизатора. Иногда проблема имеет программный характер.
Симптомы: Размытое изображение, не фокусируется, черный экран в приложении «Камера», ошибка «Вспышка отключена».
Что делать: Аккуратно носить телефон. Если проблема не в ПО — требуется замена модуля камеры.

4. Не работает динамик или микрофон

Почему это случается: Основная причина — засорение сеток динамиков пылью, песком, ворсом из кармана. Реже — попадание влаги или механическое повреждение.
Симптомы: Собеседник вас не слышит, вы не слышите собеседника, хрипы и помехи в динамике.
Что делать: Аккуратно чистить сетки сухой мягкой щеткой. Если не помогает — нужна диагностика и, возможно, замена динамика/микрофона.

5. Отсутствие заряда (Проблемы с разъемом Lightning/USB-C)

Почему это случается: Разъем — это «магнит» для пыли, ворса и мелкого мусора, который со временем утрамбовывается и мешает кабелю подключиться. Также возможна поломка контактов или контроллера питания.
Симптомы: Телефон не заряжается, не подключается к компьютеру, кабель выпадает.
Что делать: Аккуратно почистить разъем зубочисткой или пластиковой зубочисткой (не металлической!). Если не помогло — в сервис.

6. Попадание влаги

Почему это случается: Несмотря на заявленную влагозащиту (IP67/IP68), iPhone боится воды. Защита со временем ослабевает, а от попадания в соленую воду или под сильную струю не спасет и новый телефон.
Симптомы: Потеют камеры, отключаются функции, появляются коррозия на внутренних платах, что приводит к целому каскаду проблем.
Что делать: Избегать контакта с водой. При попадании влаги немедленно выключить телефон и нести в сервис на чистку (не сушить феном!).

7. Не работает кнопка Home или кнопки громкости/включения

Почему это случается: Механический износ. Со временем кнопки «проседают», перестают четко нажиматься, а их шлейфы могут отходить.
Симптомы: Кнопка не реагирует на нажатия, западает, срабатывает только при сильном нажатии.
Что делать: Использовать программные замены (например, AssistiveTouch). Для ремонта требуется разборка и замена кнопки или шлейфа.

8. Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth

Почему это случается: Чаще всего это дефект модуля связи, который выходит из строя из-за перегрева или небольшого удара. Реже — программный сбой.
Симптомы: Wi-Fi или Bluetooth постоянно отключаются, не находят сети, низкая скорость соединения.
Что делать: Сначала сделать сброс сетевых настроек. Если не помогло — требуется аппаратный ремонт с заменой модуля.

9. Нестабильная работа (Циклические перезагрузки)

Почему это случается: Проблема может быть как в «сыром» обновлении iOS, так и в неисправности логической платы («материнской платы»). Часто виноваты неисправные чипы памяти или процессора.
Симптомы: Телефон постоянно перезагружается, зависает на логотипе Apple («вечное яблоко»).
Что делать: Попробовать восстановить прошивку через iTunes/Finder. Если не помогает — сложный и дорогостоящий ремонт в специализированном сервисном центре.

10. Проблемы с сенсорами (акселерометр, гироскоп)

Почему это случается: Обычно это последствия падений или ударов, которые повреждают хрупкие датчики.
Симптомы: Экран не поворачивается, не работает автоповорот, шагомер и фитнес-трекеры считают неправильно.
Что делать: Требуется диагностика и замена неисправного датчика.

Вывод

Большинство поломок iPhone так или иначе связаны с нашими привычками: мы роняем телефоны, носим их без чехлов, заливаем жидкостями. Бережное отношение и использование аксессуаров — лучшая страховка. Но если неприятность все же случилась, всегда лучше обращаться к проверенным специалистам, которые используют качественные запчасти и дают гарантию на свою работу.